お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
※各項目をクリックすると、その項目にジャンプします。
不用品回収について
現地まできて見積もりをお願いできますか？
はい。可能です。
見積もりだけで、断ってもいいですか？
はい。可能です。低価格を心がけておりますが、万が一金額にご不満な場合はお断りいただいて結構です。お見積もりは無料です。
回収をお願いする場合、見積もりの日になりますか？それとも後日ですか？
どちらも可能ですが、事前にお客様のご希望をお知らせください。
当日でもすぐに来て回収してもらえますか？
はい。可能です。当店のトラックが１都県あたり、毎日４～５台ほど巡回しております。
当日すぐのお伺いは可能です。
エアコンの取り外し「のみ」をお願いできますか？
引越し先でお使いになる計画がある場合ですが、エアコンの取り外しのみのサービスは行っておりません。エアコンの処分と回収まですべて行うお客様のみお受けいたします。
単身引越について
量が少ないので、軽トラック1台で、不用品回収と単身引越しの両方を行うことは可能ですか？
可能な場合もございますのでご相談ください。
エアコンの取り付けは行いますか？
取外しから処分までの場合は致しますが、取り付けは致しません。
どのぐらい前から予約すればいいですか？
空きがあれば、前日でもご予約できます。ただし、繁忙期であります土日祭日や、月末の場合は10日前ぐらいまでにご予約いただかないと埋まってしまう可能性がございます。
エリア外への引越しをお願いできますか？
可能ですので、お問い合わせください。
引越先以外の場所に立ち寄って、荷物を一部だけ積み下ろしたいのですが。
別途お見積もりが必要となりますが、可能です。
